Biblias Personalizadas, Agendas y Devocionales Cristianos en España

Derecho de desistimiento (14 días)

Conforme al art. 102 del RDL 1/2007, tienes derecho a desistir en 14 días naturales desde la recepción, sin justificación.

⚠️ Los productos personalizados están excluidos del derecho de desistimiento (art. 103.c RDL 1/2007).

Cómo ejercerlo

1. Notifica por email a salahbibliaspersonalizadas@gmail.com o WhatsApp +34 610 350 380
2. Devuelve el producto en embalaje original, sin usar, en 14 días
3. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente

Reembolso íntegro en máximo 14 días desde la recepción de la devolución, por el mismo método de pago.

Garantía legal de conformidad (3 años)

Garantía de 3 años conforme al RDL 1/2007 modificado por RDL 7/2021 (Directiva 2019/771/UE).

Remedios disponibles

1. Reparación del producto (sin coste)
2. Sustitución por producto idéntico
3. Reducción del precio
4. Resolución del contrato y reembolso íntegro

La garantía no cubre uso inadecuado, desgaste normal, accidentes ni errores de personalización por datos incorrectos del cliente.

Producto defectuoso o incorrecto

Contacta en 48 horas con fotografías del defecto y número de pedido. Salah Creaciones asumirá los gastos de recogida y reenvío.

Proceso de devolución

1. Contacta: salahbibliaspersonalizadas@gmail.com o WhatsApp +34 610 350 380
2. Recibe instrucciones en 24-48 horas hábiles
3. Envía el producto a la dirección indicada
4. Reembolso o sustitución en máximo 14 días