1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Salah Creaciones
• Domicilio: España
• Email: salahbibliaspersonalizadas@gmail.com
• Teléfono: +34 610 350 380
• Autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

2. Datos personales que recogemos

• Pedidos: nombre, dirección, email, teléfono, datos de pago (gestionados por pasarelas PCI-DSS).
• Registro: nombre, email y contraseña cifrada.
• Contacto: nombre, email y mensaje.
• Newsletter: email y consentimiento expreso.
• Navegación: datos técnicos mediante cookies, previa aceptación.

3. Finalidad y base jurídica

• Gestión de pedidos y envíos — Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD)
• Facturación — Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)
• Newsletter — Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD)
• Análisis web — Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD)
• Prevención del fraude — Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)

4. Plazos de conservación

• Datos de pedidos: 5 años (obligación fiscal)
• Cuenta de usuario: mientras esté activa + 2 años
• Newsletter: hasta retirada del consentimiento
• Formulario de contacto: 2 años

5. Destinatarios

No vendemos datos. Podemos comunicarlos a: transportistas (entrega), pasarelas de pago, proveedor de hosting y plataforma de email marketing. Algunos proveedores pueden estar fuera del EEE bajo garantías adecuadas (SCCs).

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento enviando un email a salahbibliaspersonalizadas@gmail.com con copia de tu DNI. Responderemos en 30 días.

Puedes reclamar ante la AEPD.

7. Menores de edad

Servicios no dirigidos a menores de 14 años. Conforme al art. 7 LOPDGDD, se requiere consentimiento parental.

8. Seguridad

Aplicamos cifrado SSL/TLS, contraseñas con hash bcrypt, acceso restringido y copias de seguridad cifradas.